2026年10月9日版。本ポリシーは、MindHealthサービス（モバイルアプリおよび関連するウェブリソース）がどのような個人データを、どのような法的根拠に基づいて処理するか、データがどこに保存され、また皆様にどのような権利があるかを説明するものです。
MindHelp OY（Business ID 3458080-8）、フィンランド・ヘルシンキ。
個人データに関するすべてのお問い合わせおよびご要請の窓口：mind.health.app.res@gmail.com。
本サービスは、私ども独自の閉じたループとして構築されています。皆様のノート、会話、音声は、欧州連合（EU）内の私ども独自のインフラストラクチャ上で稼働する、私ども独自のサーバーと私ども独自のAI（人工知能）・音声認識モデルによって処理されます。
私どもは、個人データを販売せず、広告主やデータブローカーへ渡すことなく、広告ネットワークを利用することも、皆様のデータに基づく広告を表示することもありません。
例外的な場合、すなわち私ども独自の処理能力が利用できない場合、または特定のご要請が私どもの手段では技術的に実現できない場合（たとえば、非常に長い音声録音など）には、そのご要請を処理するために外部の技術サービスを利用することがあります。データは、当該のご要請の遂行にのみ使用されます。
本サービスは、アプリのユーザー向けのものです。ご利用になる機能に応じて、以下のデータが処理されます。
クレジットカード情報はアプリストアによって処理されており、本サービスへ送信されることは一切ありません。
ログインは、メールアドレスに送信されるワンタイムコード、またはGoogle、Apple、Yandexの各アカウントを通じて行われます。後者の場合、私どもはそのアカウントからお名前とメールアドレスを受け取ります。Googleから受け取ったデータは、Google APIサービスの限定利用要件（Google API Services Limited Use）に従って使用されます。
AIアシスタントは皆様のノートとご要請に基づいて回答を作成し、音声認識は音声をテキストに変換します。これらの機能は皆様がご要請された内容を実行するものであり、皆様に関する法的な効果を生じさせる決定が自動的に下されることはありません。
データは、EU内に設置された私ども独自のサーバーに保存されます。同期が有効になっている場合、データはサーバーと同期されます。同期を無効にすると、ノートはお使いの端末内にのみ残ります。
法律により別の期間が定められていない限り、データは皆様が本サービスをご利用している間処理されます。アカウントを削除すると、日記の記録、ノートおよび皆様が作成されたデータは削除されます。一部の記録、すなわちお支払い記録、技術ログおよびサポート対応の記録は、法律で定められた期間、または本サービスの運営に必要な期間保管されることがあります。このようなデータの削除は、管理者の窓口にご請求いただけます。
私ども以外でデータへの限定的なアクセスを持つのは、本サービスの稼働を支える以下の主体のみです。
これらの主体がデータをその他の目的に使用することは認められていません。データが販売されることは、いかなる場合にもありません。
主要な処理はEU内で行われます。データがEEA外に移転されるのは、上記で説明した、外部技術サービスを利用する例外的な場合（国際データ移転に関するGDPRの要件（第5章）を遵守します）、およびプラットフォーム機能の一部としての場合のみです。プッシュ通知の配信とお支払いは、これらのプラットフォームの運営者であるGoogleとAppleによって実行されます。
データは暗号化された接続を通じて送信されます。私どもは、個人データのセキュリティを確保し、不正アクセス、破壊、改ざんおよび漏えいから保護するために必要な組織的・技術的保護措置を講じています。
本サービスは、13歳以上のユーザー向けです。データ処理への同意が可能な最低年齢がこれより高い（最大16歳）国では、保護者または法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
GDPRに基づき、皆様には以下の権利があります。ご自身のデータが処理されていることの確認と処理に関する情報の入手、ならびにデータのコピーの取得（第15条）、不正確なデータの訂正（第16条）、削除の請求（第17条）、処理の制限（第18条）、移転可能な形式でのデータの受領（第20条）、正当な利益に基づく処理に対する異議申し立て（第21条）、そして同意をいつでも撤回できること。同意の撤回は、それより前に実行された処理の適法性に影響を及ぼしません。
権利を行使される場合は、mind.health.app.res@gmail.comまでご請求ください。私どもは1か月以内に回答いたします（GDPR 第12条(3)）。また、皆様には監督機関へ苦情を申し立てる権利もあります。フィンランドにおける監督機関は、データ保護オンブズマン事務所（Tietosuojavaltuutetun toimisto、tietosuoja.fi）です。
私どもは本ポリシーを更新することがあります。最新版は常にこのページでご確認いただけます（日付は冒頭に表示されています）。重要な変更については、アプリ内で追加してお知らせします。